EDICourtage est concepteur et opérateur de solutions numériques sécurisées pour les professionnels du courtage et de l’assurance, via les solutions EDImessage, EDIsignature et EDIconformité. A ce titre, EDICourtage est impliqué dans la protection des données personnelles.

La présente rubrique énonce nos principes et notre ligne directrice pour la protection de vos données à caractère personnel, et pour la sauvegarde des droits des personnes concernées par les traitements réalisés par EDICourtage, dont le siège social est situé 33 rue Saint Augustin – 75002 Paris.

Comment sont collectées vos données personnelles ?

EDICourtage en tant que responsable de traitement peut collecter des données personnelles vous concernant lorsque :

  • Vous remplissez le formulaire de contact en ligne ou que vous échangez avec le service administratif et commercial d’EDICourtage pour une demande d’information ou d’adhésion,
  • Vous souscrivez au(x) service(s) d’EDICourtage en remplissant la fiche d’adhésion de l’offre choisie,
  • Vous appelez le support EDICourtage,
  • Vous utilisez les services en ligne EDICourtage.

Quelles sont les données collectées ?

Formulaires de contact

Lors de la visite du site internet, vous êtes susceptible de fournir un certain nombre de données personnelles en remplissant notamment le formulaire.

Fiche d’adhésion

Les services proposés par EDICourtage sont destinés aux professionnels de l’assurance, lorsque vous adhérez à nos services, nous collectons les coordonnées de l’organisation professionnelle cliente de nos services et les données d’identification professionnelles des membres de l’organisation : nom, prénom, civilité, qualité, téléphone portable ou fixe et courriel.

Quelles finalités pour vos données personnelles ?

Les données collectées dans les formulaires d’adhésion en ligne sont destinées exclusivement à EDICourtage dans le but premier de pouvoir vous contacter et finaliser avec vous votre adhésion.

La collecte des informations et données sur la fiche d’adhésion a pour objectif premier la finalisation de l’adhésion pour la délivrance du service souscrit selon les conditions contractuelles EDICourtage et la communication au fil du temps sur les correctifs apportés et les évolutions fonctionnelles proposées par EDICourtage.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité et de respecter les obligations légales et réglementaires.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Si, suite à votre prise d’information en ligne ou par notre service administratif et commercial, vous ne souscrivez pas à nos services, les données seront conservées 1 an à compter du dernier contact effectué avec vous.

Dès lors que votre société ou vous-même souscrivez à nos services, les données seront conservées au-delà de la fin de la souscription conformément aux obligations et réglementations en vigueur.

Tous les utilisateurs et utilisatrices de nos services peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment.

Quels sont les destinataires de vos données ?

Vos données sont destinées à nos services internes chargés du support et l’administration de nos services en ligne.

Nous pouvons être amenés à communiquer des éléments vous concernant :

  • A nos partenaires commerciaux (assureurs) agissant comme responsables de traitement distincts ou conjoints qui restent responsables de leur propre conformité à la protection des données personnelles. Ils peuvent accéder à vos données dans le cadre des conditions contractuelles des services souscrits.
  • A nos sous-traitants dans le cadre des conditions contractuelles et le respect des règles de la réglementation en vigueur.

Ni EDICourtage, ni les responsables conjoints, ni quelconque de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de ses services.

Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement général 2016/679 (UE) sur la protection des données, vous disposez sur vos données des droits suivants : accès, rectification, suppression, limitation et portabilité. Vous pouvez également demander à établir des directives générales ou particulières sur le sort de vos données après décès.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à notre délégué à la protection des données (DPO) en y joignant une copie de sa pièce d’identité selon les modalités suivantes : soit en écrivant par mail à l’adresse vosdonnees@edicourtage.fr, soit en écrivant un courrier signé de votre main portant l’objet de votre demande à l’adresse suivante : DPO EDICourtage, 33 rue Saint Augustin – 75002 Paris.

Vous disposez également d’un droit d’opposition à la collecte de vos données pour motif légitime. Toutefois les informations identifiées par un astérisque sont indispensables pour le traitement de l’adhésion ou de l’utilisation des services. Si l’ensemble de ces données n’est pas renseigné de manière complète et exacte, la qualité du service peut en être altérée.

Si vous considérez que EDICourtage ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

Gestion des cookies

La navigation sur le site www.edicourtage.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de cookies lors de sa visite sur le site, sachant que le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.

Il est possible de bloquer les cookies sur l’ensemble des sites qui ont été visités par l’utilisateur. Important : la suppression des cookies entraîne la suppression des paramètres enregistrés pour les sites qui ont été visités précédemment.

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